Preguntas frecuentes
Lo que las familias nos preguntan antes de empezar, respondido sin letra pequeña. Si te queda alguna duda, escríbenos.
¿Prefieres verlo paso a paso? Mira cómo funciona.
🍃 Tus dudas, una a una 🍃
¿Cuánto cuesta?
Es gratis, sin tarjeta y sin anuncios, y así seguirá hasta el 1 de septiembre de 2027. Después habrá una aportación pequeña para cubrir gastos; lo diremos con mucho tiempo. Detalle en la página de precios.
¿Necesita mi hijo o hija un email?
No. El menor nunca crea cuenta ni introduce datos personales: juega con un alias bajo tu cuenta de adulto, que eres quien da el consentimiento y tiene el control. Más detalle en para familias.
¿Para qué edades o cursos es?
Hoy están completos 3.º y 4.º de Primaria: 35 y 40 temas en 6 mundos, alineados con la LOMLOE. 5.º y 6.º llegarán curso a curso, construidos con el mismo mimo. El curso se elige al crear el perfil del peque. Detalle en cursos.
¿Cuánto tiempo al día es recomendable?
Unos 10 minutos. La propia app invita a parar tras unos retos: descansar también ayuda a aprender, y aquí nadie quiere engancharte.
¿Qué pasa si falla mucho?
Nada malo: equivocarse está bien, así se aprende. Cada reto tiene ayuda en 3 niveles —pista, explicación y «resuélvelo conmigo»— para que nunca se quede atascado ni frustrado.
¿Cómo funciona la racha?
Jugar cada día alarga la racha, pero un día perdido no la rompe: hay un comodín. Queremos crear hábito, no miedo a fallar un día. Las reglas completas están en estrellas, monedas y rachas.
¿Qué son las monedas y la tienda?
Las monedas se ganan jugando y se gastan en avatares y cositas del juego. Aquí nunca entra dinero real del niño: no hay compras dentro de la app ni anuncios. El detalle, en estrellas, monedas y rachas.
¿Puede practicar lo mismo que lleva en clase?
Sí: con «estoy en una página» dice la página de su libro (hoy, Matemáticas 4 de Edebé; más libros en camino) y practica justo eso. También hay exámenes por temas o por páginas.
Tengo varios hijos, ¿necesito varias cuentas?
No: una sola cuenta de familia. Creas un perfil por peque, eliges quién juega en cada momento y en tu panel ves a cada uno por pestañas.
¿Y la privacidad? ¿Puedo borrar los datos?
Pedimos lo mínimo (un alias y su curso) y los datos se usan solo para su aprendizaje. Puedes descargar una copia de sus datos desde tu panel y borrar la cuenta cuando quieras: se eliminan los perfiles y datos personales de tus hijos. Detalle completo en la política de privacidad.
Soy profe o del AMPA, ¿puedo proponerlo en mi cole?
¡Claro! La app está pensada para que cada familia cree su propia cuenta. Si quieres probarla o proponerla en tu centro o AMPA, escríbenos y lo vemos juntos.
¿Cómo contacto con vosotros?
Desde la página de contacto. Leemos todo y respondemos lo antes que podemos: detrás hay personas, no un robot.
¿Más dudas? Mira cómo funciona, la página para familias o escríbenos.
