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¿Hablamos? Estamos aquí para ayudarte

Si tienes alguna duda sobre AventuMates, el progreso de tu hijo o hija, o cualquier aspecto relacionado con tu cuenta, puedes ponerte en contacto con nosotros. Te responderemos lo antes posible, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

📬 Contacto: hola@aventumates.es

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Es posible que tu consulta ya esté resuelta. En nuestra sección de preguntas frecuentes y en la página para familias encontrarás información sobre los temas más habituales, como precios, edades recomendadas, privacidad y funcionamiento de la aplicación.

🔒 Privacidad y protección de datos

Si quieres ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión de acuerdo con el RGPD, escríbenos indicando en el asunto «Protección de datos». Además, desde tu zona de familias puedes consultar y descargar directamente los datos de tu hijo o hija. Encontrarás información adicional en nuestra política de privacidad.

🏫 Colegios y AMPAs

¿Te gustaría proponer AventuMates en tu colegio o AMPA? Estaremos encantados de escucharte y valorar posibles colaboraciones con familias, docentes y centros educativos.

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Si algo no funciona como esperabas, cuéntanoslo. Indícanos, si es posible, en qué pantalla ocurrió, qué estabas haciendo y qué esperabas que sucediera. Revisaremos el problema y te informaremos de lo ocurrido.

Un contacto pensado para las familias

No utilizamos teléfonos de tarificación especial ni mantenemos chats de comunicación directa con menores. Todas las comunicaciones se realizan exclusivamente con la persona adulta titular de la cuenta. Los datos identificativos del titular del servicio están disponibles en nuestro aviso legal.

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Privacidad primero

Sus datos están protegidos y se usan solo para su aprendizaje.

Sin anuncios ni compras

Sin distracciones ni compras dentro de la app.

Sin presión

Cada niño a su ritmo, sin comparaciones con nombres ni últimos puestos.

Va con su temario

Refuerza el temario de 3.º, 4.º o 5.º (LOMLOE), tema a tema. Mira los temarios.

AventuMates no está afiliada a ninguna editorial ni institución educativa. Los ejercicios son siempre originales.